Nuestros servicios
Compra inteligente, cuida el planeta
Ayudas a reducir el co2
Más de 10 años de experiencia
Envio gratuito a partir de 99€
Garantía y confianza
Mejores precios del mercado
Compra responsable y con historia
Encuentra aquí las respuestas a las dudas más comunes antes de comprar o vender en El Trueque Canarias.
¿Qué es El Trueque Canarias?
¿Qué es El Trueque Canarias?
Trueque Canarias es una tienda especializada en compra, venta y reacondicionado de productos electrónicos en Canarias. Trabajamos con móviles, consolas, Apple Watch, ordenadores, joyería y otros artículos tecnológicos revisados y garantizados.
Quiénes Somos
En El Trueque canarias llevamos desde el 10 de abril de 2012 compartiendo confianza y oportunidades con nuestros clientes.
Nuestra historia comenzó en plena crisis económica. Muchos pensaban que no era el mejor momento para emprender, pero nosotros vimos en esa dificultad una oportunidad: dar una segunda vida a los productos y ayudar a las personas a encontrar lo que necesitaban a precios justos.
Lo que empezó como un pequeño proyecto familiar se ha convertido en una empresa sólida, que mantiene intacta su esencia y compromiso:
💡 Ofrecer calidad y transparencia en cada venta.
🔄 Fomentar el consumo responsable, dando valor a los artículos de segunda mano.
🤝 Cuidar a nuestros clientes, porque cada compra es también una relación de confianza.
Durante más de una década hemos aprendido, crecido y superado obstáculos, siempre con la misma idea en mente: que el verdadero valor está en las personas y en las historias que hay detrás de cada producto.
Hoy seguimos con la misma ilusión del primer día, adaptándonos a los nuevos tiempos y ofreciendo un servicio cercano, profesional y honesto.
✨ Porque en El Trueque canarias no solo vendemos productos… construimos confianza.
móviles, herramientas, consolas, relojes y mucho más
Quiénes Somos
En El Trueque canarias llevamos desde el 10 de abril de 2012 compartiendo confianza y oportunidades con nuestros clientes.
Nuestra historia comenzó en plena crisis económica. Muchos pensaban que no era el mejor momento para emprender, pero nosotros vimos en esa dificultad una oportunidad: dar una segunda vida a los productos y ayudar a las personas a encontrar lo que necesitaban a precios justos.
Lo que empezó como un pequeño proyecto familiar se ha convertido en una empresa sólida, que mantiene intacta su esencia y compromiso:
💡 Ofrecer calidad y transparencia en cada venta.
🔄 Fomentar el consumo responsable, dando valor a los artículos de segunda mano.
🤝 Cuidar a nuestros clientes, porque cada compra es también una relación de confianza.
Durante más de una década hemos aprendido, crecido y superado obstáculos, siempre con la misma idea en mente: que el verdadero valor está en las personas y en las historias que hay detrás de cada producto.
Hoy seguimos con la misma ilusión del primer día, adaptándonos a los nuevos tiempos y ofreciendo un servicio cercano, profesional y honesto.
✨ Porque en El Trueque canarias no solo vendemos productos… construimos confianza.
¿Ofrecen pago contra reembolso?
¿Ofrecen pago contra reembolso?
Sí, ofrecemos la opción de pago contra reembolso en envíos entre las Islas Canarias.
Para realizar el envío solicitamos un adelanto del 10% del valor del artículo mediante Bizum o transferencia.
El resto se paga al mensajero al recibir el paquete.
Este servicio tiene un coste adicional del 4% sobre el importe pendiente, correspondiente a la gestión del cobro por parte de la empresa de transporte (MRW).
Si te interesa esta opción puedes solicitar más información en el 635 986 335.
📦 Pago contra reembolso en Canarias
En El Trueque canarias ofrecemos la opción de pago contra reembolso, para que puedas comprar online y pagar al recibir tu pedido con total seguridad.
Este servicio está disponible para envíos entre las Islas Canarias y se realiza mediante la empresa de transporte MRW.
Condiciones del servicio:
-
Para realizar envíos contra reembolso solicitamos un adelanto del 10% del valor del artículo mediante Bizum o transferencia bancaria.
-
El resto del importe se paga al mensajero en el momento de la entrega, en efectivo.
-
El servicio de contra reembolso tiene un coste adicional del 4% sobre el importe pendiente, correspondiente a la gestión del cobro por parte de la empresa de transporte.
-
El Trueque canarias asume parte del coste del servicio para facilitar esta forma de pago a nuestros clientes.
-
El cliente deberá disponer del importe exacto, ya que los mensajeros no suelen disponer de cambio.
📍 Servicio disponible solo para envíos entre las Islas Canarias.
❓ ¿Qué es el pago contra reembolso?
El pago contra reembolso permite pagar un pedido al recibir el paquete, directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Es una forma de compra segura para clientes que prefieren no pagar el importe completo por adelantado.
📞 Si te interesa el envío contra reembolso, puedes solicitar más información en el 635 986 335.
¿Qué tipo de productos compran?
¿Qué tipo de productos compran?
En El Trueque canarias compramos y vendemos una gran variedad de productos:
📱 móviles, 🛠️ herramientas, 🎮 consolas, 💻 informática, 🎧 electrónica, 🕶️
¿Puedo vender mis artículos directamente?
¿Puedo vender mis artículos directamente?
Sí. Puedes traer tus productos a nuestra tienda y te haremos una tasación inmediata y gratuita. Si aceptas el precio,te pagamos en el momento . pide más información en whatsaapp
¿Cómo puedo contactar con El Trueque Canarias?
¿Cómo puedo contactar con El Trueque Canarias?
Sí. Puedes contactarnos por WhatsApp, redes sociales o formulario web. También puedes visitarnos directamente en tienda, ¡te atenderemos encantados!
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjeta y Bizum, para tu comodidad.
¿Aceptan intercambios?
¿Aceptan intercambios?
¡Sí! En El Trueque canarias puedes cambiar tu artículo por otro nuevo o mejor. Así aprovechas al máximo el valor de lo que ya tienes.
¿Los productos tienen garantía?
¿Los productos tienen garantía?
En El Trueque canarias, todos nuestros artículos cuentan con 1 año de garantía, ya sean nuevos o seminuevos. Además, cada producto es revisado y probado antes de su venta.
¿Hacen envíos?
¿Hacen envíos?
Sí. Realizamos envíos a toda Canarias. Consulta condiciones y costes según el artículo.
🚚 Política de Envíos
Última actualización: octubre de 2025
En El Trueque canarias, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, rápida y en perfecto estado. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos desde nuestra tienda.
1. Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a todas las Islas Canarias.
Para envíos a Península u otras zonas, por favor contacta con nosotros previamente en eltrueque23@gmail.com para consultar disponibilidad y tarifas.
2. Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de RMW Canarias, empresa de mensajería con experiencia en transporte regional.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son de 7 a 10 días hábiles, dependiendo del destino dentro de las islas.
En periodos de alta demanda o circunstancias ajenas a nuestra gestión (festivos, condiciones meteorológicas, etc.), estos plazos podrían extenderse ligeramente.
4. Costes de envío
-
Envío gratuito para pedidos superiores a 99 €.
-
Para pedidos inferiores a 99 €, se aplicará un coste fijo de 10 € en concepto de transporte y manipulación.
5. Entrega del pedido
El pedido se entregará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Si el cliente no se encuentra en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará aviso o se pondrá en contacto para concertar una nueva fecha.
6. Recepción y revisión del pedido
Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega.
Si el embalaje presenta daños visibles o signos de manipulación, indícalo en el albarán de entrega y comunícalo a El Trueque canarias en un plazo máximo de 24 horas.
Esto nos permitirá tramitar cualquier incidencia con la empresa de transporte.
7. Devoluciones y desistimiento
Si deseas devolver un producto, consulta nuestra sección de [Derecho de Desistimiento y Devoluciones] dentro de los Términos y Condiciones.
Los costes de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto atribuible a El Trueque canarias.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes escribirnos a:
📍 El Trueque canarias
📦 Calle Fajardo, 23 – Arrecife, Lanzarote, Islas Canarias
📧 eltrueque23@gmail.com
